Evtl wie hier beschrieben
Automatisches Reparieren von Office-Programmen
http://office.microsoft.com/de-de/assistance/HP052372001031.aspx
oder bei geschlossenem Word in der Registry den Schlüssel
Arbeitsplatz\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
löschen – vorher sichern.